Caminho para a autoridade digital

No meio digital, construir uma autoridade digital é fundamental para que você, sua empresa e o que você faz tornem-se referência na hora que o público buscar o segmento que você oferece.

Para criar essa autoridade, o caminho é criar conteúdo de qualidade. Um dos caminhos para mostrar esse conteúdo é o blog. Faça um blog e tenha post com conteúdo de qualidade e com frequência de, no mínimo, uma vez na semana, para que o concorrente não sobreponha você nas buscas. Fazendo isso seu nome ficará em evidência nas buscas no Google quando o público pesquisar sobre o que você oferece.

Utilize do email marketing, que é um dos recursos do marketing excelentes para aumentar sua autoridade, enviando informações sobre novos conteúdos no site, disponibilizando materiais, como ebooks e whitepapers. Mas como conseguir os e-mails dos visitantes de sua página? Use iscas digitais, que nada mais são que disponibilizar algo em troca de um cadastro do potencial cliente, que são chamados de leads.

Um fator importante para que sua autoridade não só aumente, mas também permaneça, é ter em mente sempre a qualidade e o diferencial do seu conteúdo, para que seja sempre o destaque sobre o que você oferece.

Levando em conta que autoridade é atrelada a referência, que só pode ser conquistada tendo visibilidade e audiência, foque nas estratégias de SEO que é uma ferramenta que direciona o público com mais facilidade para o seu site, fazendo com que conheçam mais sobre seu segmento.

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Funil de Vendas

O que é?

Funil de vendas é usado para orientar a jornada de compra do cliente no primeiro contato com a empresa, fechamento da compra e até mesmo ao pós venda, fazendo com que o meio de vendas fique mais ágil. No primeiro passo é quando o potencial cliente ainda não sabe da necessidade do serviço ou produto que sua empresa oferece, o objetivo é atingir o público para a segunda etapa. Na segunda etapa, mostramos as vantagens da sua solução e como ela funciona. Na terceira etapa do funil de vendas, o potencial cliente se torna uma lead qualificada, que classifica o seu produto com base em comparações de outras empresas, e o seu produto sendo o melhor, ele realiza a compra.

Serve como um padrão para cada etapa de vendas, tornando mais direto e rápido.

Os benefícios do funil de vendas vão além de somente captar o cliente ou sobre a quantidade de visitantes que sua empresa tem no site, mas serve também para que possibilite a empresa a enxergar o funcionamento da sua equipe, podendo medir a eficácia da mesma. Com essa informação, a empresa tem um retorno sobre como o cliente se sente em relação a equipe que promove o incentivo em cada colaborador, aumentando a produtividade.

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Princípios do SEO

Para parecer na primeira página de sites de pesquisa, como Google ou Bing, é preciso que o site possua um longo tempo de registro. Entre 2 a 3 anos, os motores de busca enxergam credibilidade e confiança na URL. Então evite mudar o domínio. Quanto mais tempo, melhor.

Desde a inauguração dos Blogs e do Site, é importante a empresa publicar conteúdo relevante, ao passar do tempo, esses conteúdos vão ficando mais velhos.  Assim concluímos o próximo passo, que é, idade de conteúdo.

Todo o conteúdo deve ser postado com uma frequência, uma regularidade. Assim o Google entende que a sua empresa estabeleceu um compromisso com ele. Sites atualizados diariamente ou semanalmente são mais importantes, pois estão gerando conteúdos novos, logo mais pessoas serão atraídas por eles. Além disso, os algoritmos do Google penalizam que não postam conteúdos frequentemente. Procure criar uma rotina, para que nenhum dos seus sites fiquem desatualizados.

Outro critério que passou a interferir no SEO do Google desde 2005 foi a quantidade de palavras no texto. Para os mecanismos de buscas entenderem que o conteúdo escrito está completo, é necessário que possua no mínimo 150 linhas. Para o buscador, o ideal varia entre 200 a 250 linhas.

Existem determinadas coisas que contam de forma negativa, exemplo disso, são as Mega-Tags. Veja bem, as Tags são de extrema importância, mas quando são extensas elas perdem a sua principal função, que é ser palavras chaves.

Quanto maior a originalidade no seu texto, melhor. Assuntos poucos abordados, mas que tem relevância social, melhoram sua posição no Google. Porém, não se deve fugir do tema principal do site. Se seu site tem o foco em tecnologia, explore todos os temas possíveis dentro desse meio.

O Google usa também um algorítmico, chamado de Google PageRank. Conforme outros sites indicam sua página ou citam ela ao longo do texto, o Google te dá mais credibilidade. Através da indicação de outros sites. O site que indica links de outros sites, durando o seu texto, também ganha relevância. Uma mão lava a outra. Citações durante o texto, é outro fator que representa a qualidade desse texto, presente também como ponto positivo no SEO.

Não podemos deixar de citar os pontos que levam os sites a ficarem para trás. Exemplo disso, é o número de acessos do site subir desesperadamente, isso indica a compra de links, te levando a página 20 ou 30 das buscas. Textos com palavras do segmento “Links patrocinados” não são bem vistos, assim como, uso da tag “rel=nofollow”. Conteúdo inseguro ou ilegal e presença de erros no código.

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Social Media – A profissão do momento

Com as novas tecnologias, algumas profissões estão deixando de existir, mas em compensação, outras estão ganhando cada vez mais espaço, exemplo, a nova profissão do momento Social Media. Esses profissionais encontraram através das redes sociais um mercado amplo, onde, a comunicação, reputação e o relacionamento de uma marca fica nas mãos desse especialista.

Atuando nas principalmente em plataformas de relacionamento como Facebook, Youtube, Twitter e Instagram, esses profissionais criam de forma autoral textos, fotos e vídeos para atualizar as redes. Esclarecimento de dúvidas, gerenciamento de conflitos e relacionamento com o cliente são de responsabilidade do Social Media. Campanhas, pesquisas e interação com os internautas é de extrema importância.

Por mais que pareça simples, não é. Deve sempre haver uma preocupação quanto o planejamento visual da empresa, não podendo extrapolar limites ou desviar do foco necessário.

O Social Media deve se preocupar quanto a captação de áudio e qualidade dos vídeos, já que toda a parte visual é de sua responsabilidade. Este mercado muda o tempo todo, o profissional precisa estar sempre atualizado e procurar tirar o melhor da cada atualização. Se adaptar rapidamente a mudança é primordial.

Para fazer o trabalho direito, deve-se conhece todo o processo de venda da empresa. Procure conhecer cada detalhe do processo interno, desde produção até entrega. Com isso, o trabalho nas mídias ficará completo.

No meio de uma infinidade de mídias sociais é importante entender com qual faz mais o estilo da empresa. Os Blogs são WordPress, Blogger e Tumblr entre outros.  Microblogs são Twitter, Pownce ou Snapchat entre outros. Redes sociais é o Facebook, Instagram, Google + entre outros.

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Inbound Marketing, a nova tendência.

A ideia é um Marketing de Atração, onde o cliente voluntariamente encontra a empresa através de sites, blogs e redes sociais. No primeiro momento o cliente chega até o site da empresa para buscar respostas. Nos dias de hoje, está cada vez mais comum as pessoas utilizarem a internet como mecanismo de pesquisa para resolver dúvidas do dia a dia. Diferente do Marketing Digital, no Inbound Marketing a relação não se resume apenas em visitante e cliente. A ordem aqui é mais detalhada.

Visitante: É quem está conhecendo seu site e ainda não compartilhou nenhum dado pessoal com a empresa.

Lead: São as pessoas que baixaram algum material e deixaram dados de contato como “moeda de troca”, nome e e-mail por exemplo.

Oportunidade: São pessoas que já tiveram acesso ao lead, foram educados através daquele material com o passar do tempo e já estão prontos para compra.

Cliente: A pessoa, depois de ter tido acesso a todo o conteúdo, adquire finalmente o produto final.

No Inbound, as vendas não são “empurradas”, elas acontecem naturalmente depois das pessoas já conhecerem a empresa e as soluções para os problemas. São 4 etapas fundamentais para que ocorra tudo perfeitamente.

Atrair: Trazer visitante para seu site através de conteúdo. A atração pode ser por buscas orgânica, paga ou redes sociais.

Converter: Coletar dados dos visitantes, para a partir dai, iniciar um relacionamento com eles, transformando em Leads. Ofertando de forma gratuita um produto na Landing Page.

Relacionar: É a chave para conduzir os leads até o momento da compra, trabalhe suas listas de e-mails e prepare para a venda.

Vender: Após um relacionamento prévio com os leads, o momento da compra se torna mais fácil e gera mais resultado.

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Entenda sobre o Marketing de Conteúdo

No Marketing de Conteúdo os consumidores tem um relacionamento maior com a empresa, são menos impactados por seus concorrentes e dificilmente desistem da compra. Atualmente, os consumidores estão criando um bloqueio com as marcas que tentam empurrar um produto e influenciá-los a comprar.

O Marketing de Conteúdo busca estabelecer relação de confiança com seu cliente final, disponibilizando conteúdos gratuitos e ajudando a resolver problemas do dia-a-dia.

É importante a empresa está em todas as plataformas sociais, se não, outra empresa estará por você. O público é rotativo, ele não se prende a uma plataforma, então circule pelos ambientes on-line (Facebook, Sites, blogs, Instagram, Twitter, etc.) mantenha a empresa como referencia na rede e sempre ativa.

Passar a confiança sobre determinada marca, estimula os consumidores disseminarem a marca para terceiros. Uma única pessoa pode disseminar a marca para dezenas de futuros compradores.  Por isso reforçamos a importância da presença de todas as redes sociais de modo ativo. Para manter os leitores com textos interessantes é preciso uma boa estratégia.

Vários meios podem participar desta estratégia:

  • SEO
  • Redes Sociais.
  • Webinar
  • E-mail Marketing.
  • Landing Pages.
  • E outros.

Tudo que motiva a venda pode ser considerado Marketing de Conteúdo: textos, vídeos, imagens, infográficos, e-books, cases de sucesso, entre outros.

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Leads: o que é?

 

Leads são pessoas que acessam seu site e deixam o cadastro.

Mas isso não seria um visitante? Não.  Existe uma diferença.

Já aconteceu de você ir num site, e a primeira coisa que aparece é uma janela pedindo seu nome e e-mail oferecendo desconto para primeira compra se você se cadastrar?

Ou quando vai num site que já é cadastrado, faz uma busca, e depois o site manda um e-mail te mostrando “vimos isso aqui, e achamos interessante para você”?

Pois é. Se isso já aconteceu com você, você é um lead. E a empresa em que você se cadastrou procura saber sobre os seus interesses, mantendo sempre um contato através do cadastro deixado por você.

Visitantes são pessoas que tem interesse, mas não deixam os seus dados para serem potenciais clientes.

Leads são pessoas que deixam seu cadastro no site para receber informações relevantes e de interesse sobre o que ele buscou no seu site, tornando assim um possível cliente que pode fazer uma compra agora ou depois. Quando você consegue um lead para fidelizar, esse potencial cliente, você deve saber o que levou ele até o seu site, as pesquisas que ele fez, e criar um relacionamento, trazendo para empresa um novo cliente e um divulgador da sua empresa.

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3 passos principais para o Marketing de Conteúdo

Para executar os 3 (três) passos é preciso entender o que é marketing de conteúdo. Marketing de conteúdo é a arte de atrair o cliente para o seu produto e atendê-lo com qualidade.

  1. Engajamento

É a ação voluntaria de criar intimidade entre o cliente e o seu produto. O envolvimento tem como finalidade promover a influência que inspira as pessoas a falarem na sua marca, e interagirem com ela de forma perene.

 

  1. Taxa de Conversão

É um dos índices mais relevantes área de Inbound Marketing, que mede se realmente a metodologia aplicada está funcionando, então com a taxa de conversão podemos medir tudo, vendo aonde pode alterar, melhorar, visualizando a melhor forma que está sendo feita através do funil de vendas.

 

  1. ROI

Se o seu site é relevante tanto quanto você investe, através de KPI e outros índices podemos entender.

É o indicador de retorno, onde são medidos se o resultado financeiro apresentando se houve lucro ou não. É o indicador mais importante, se feito o calculo de forma correta.

O calculo é feito assim ROI = (Ganho Obtido – Investimento Inicial) = Resultado / Investimento Inicial

Por exemplo, você investiu R$100.000,00 e o ganho foi de R$200.000,00, a conta ficaria dessa forma: ROI = 200.000,00 – 100.000,00 = 100.000,00 /100.000,00 = 1

Dessa forma, vemos que o resultado foi de 100%, pois você multiplica o resultado por 100 para ter a porcentagem.

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Marketing de conteúdo no Facebook

Hoje em dia não existe Marketing online sem a presença do Facebook. O tempo que a rede era considerada apenas como um diário particular já passou. Atualmente, existe mais de 70 milhões de usuários somente no Brasil. A sua empresa precisa estar no Facebook.

Mas não basta criar uma página e esperar que seja o suficiente. Os usuários só param para ler aquilo que os interessam, e é nesse ponto que o marketing de conteúdo sai na frente.

  1. Identifique seu público

Você precisa saber para quem está escrevendo e qual o assunto que os leitores se interessam. Após já ter conhecimento de quem é seu publico alvo, agora é hora de investigar os gostos e os hábitos dos seus futuros clientes para criar conteúdos direcionados. Por exemplo, se sua empresa é uma administradora de condomínio, busquesaber quais são as principais dúvidas e problemas dos condôminos.

Monte enquetes na página do Facebook e aproxime-se de seus clientes, pergunte-os o que eles querem ver. Procure se informar sobre as outras páginas que seu público-alvo curte e estude o conteúdo ali presente. Procure grupos no Facebook que trazem discursões sobre os temas que você deseja abordar.

  1. Crie seu conteúdo próprio para o Facebook.

Procure profissionais especializados. O conteúdo feito para o blog não deve ser o mesmo aplicado no Facebook, o ideal é usar a rede como chamada para textos do Blog, mas é de extrema importância um conteúdo próprio. Gerar conteúdo exclusivo pode aumentar o alcance e incentivar a interação.

Conteúdos visuais chamam mais atenção, então aposte em imagens! Fotografias e infográficos são facilmente assimilados, chamam atenção na timeline despertam mais atenção do leitor. De acordo com um estudo da empresa Norte Americana Hubspot, postagem com imagens geram 39% mais interação.

Experimente diferentes vertentes, faça memes, crie infográficos, monte gráficos com citações inspiradoras. São diversas opções, tente ver o que funciona melhor com seu público.

Priorize textos curtos. O Facebook é uma plataforma dinâmica, rodeada de milhões de informações. As pessoas preferem consumir textos curtos e rápidos. Posts com menos de 250 caracteres possuem 60% mais engajamento que posts mais longos.

  1. Divulgue corretamente seu Blog no Facebook

Só copiar o link do Blog e colar no Facebook não é garantia de sucesso, fazendo isso o que será oferecido para o público-alvo é uma prévia pouco chamativa e atraente.

A estratégia que o CrieSeuConteúdo utiliza é postar imagens atraentes e textos pequenos chamando o link. Com essa estratégia, o CrieSeuConteúdo teve um aumento de 1000% em interação na página de seus clientes.

Escreva textos curtos e objetivos, que despertem a curiosidade e interesse do leitor e o atraia para a página principal.

  1. Não se esqueça da interação

Além de ferramenta de marketing, o Facebook é acima de tudo uma rede social, então estimule a interação. Acompanhe o que os usuários estão postando no moral, estimule e responda os comentários.

Experimente perguntas, imagens curiosas com a descrição: “coloque uma legenda”, abuse da criatividade e da interação.

  1. Única regra

Só existe uma regra para qualquer estratégia de marketing: Planeje, Experimente, Meça os resultados, Repita. Dessa maneira você verá o que é melhor para sua empresa.

É hora de exercer a criatividade e quem é criativo se destaca.

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