, ,

Não utilize técnicas de black hat

Podemos definir black hat como técnicas agressivas de SEO que não seguem as diretrizes dos buscadores e tentam manipular suas regras, com objetivo de obter grandes resultados em pouco tempo. O problema de usar essas técnicas é que há o risco de o site receber punições por elas.

Entre as principais delas se encontram keyword stuffing, conteúdo oculto, conteúdo duplicado, cloaking, doorway/gateway page, linkfarm, private blog networks, links pagos, blog SPAM, SEO negativo etc.

Como evitar o black hat e não ser punido pelo Google?

Bom, você pode começar simplesmente optando por não utilizar essas técnicas. Ao incluir o SEO nas suas estratégias de Marketing Digital, comece usando como referência o Guia de SEO do próprio Google, atualizado recentemente. Porém, nem sempre é possível controlar se alguma dessas técnicas não foi implementada sem que você saiba (caso você tenha terceirizado seu site, por exemplo).

Nesse caso, sugerimos a você testar se seu site foi punido pelo Google. Siga estes passos:

  1. Verifique no Google Search Console se você recebeu uma mensagem ou se existe alguma informação na área “Ações Manuais”;
    Acesse o Google e busque por “site:www.seusite. com.br”. Apareceu algum resultado? Se não apareceu (ou a resposta trouxe apenas a home) você provavelmente foi banido do Google;
  2.  Ao buscar pelo nome da sua empresa no Google, seu site ainda está bem posicionado? Se não está, é provável que tenha recebido uma punição;
  3. Procure no Google por termos específicos de páginas que você costumava ter bom posicionamento e verifique se elas ainda continuam entre a primeira e a segunda página. Caso contrário, há grandes chances de você ter sido punido.
  4. Se nenhum desses passos apontou uma punição, provavelmente você perdeu relevância com alguma atualização do Google ou por um aumento de concorrência. Nesse caso, a única coisa a fazer é melhorar sua estratégia de conteúdo e SEO para recuperar seu site.

Foi punido pelo Google? A primeira providência é identificar e remover o que causou a punição (principalmente se você usou alguma técnica black hat). Em seguida, você pode fazer um pedido de reconsideração ao Google para tentar reverter a punição.

/por
, , ,

Inteligência Emocional

A Inteligência Emocional é uma habilidade essencial para a vida e faz toda a diferença para consultores de vendas terem sucesso em sua profissão. Entenda tudo sobre este assunto!

Como você age sob pressão? Você normalmente fica tranquilo ou entra em pânico?

Você consegue ser objetivo e entender todos os pontos de vista quando em um conflito com colega de trabalho ou cliente ou fica em modo defensivo?

Você consegue perceber suas falhas antes que elas acabem com uma conversa e prejudique oportunidades ou você vê sempre só seu lado da história?

Você costuma entrar em pânico e perder o controle da direção ou consegue segurar o volante, evitar uma colisão e continuar dirigindo por situações difíceis?

As respostas para essas perguntas detém a verdade sobre se você possui um alto nível de inteligência emocional ou não.

Mas por que inteligência emocional é tão importante?

De acordo com estudo da NIH (National Institutes of Health), ter inteligência emocional é quatro vezes mais importante que QI para o sucesso profissional. Especialmente em vendas, ter um alto nível de inteligência emocional é a habilidade mais poderosa no arsenal de ferramentas de um consultor de vendas completo.

O que é inteligência emocional?

Inteligência emocional é a habilidade de entender e gerenciar emoções efetivamente em si mesmo e com outros.

Exercer a empatia, comunicar-se claramente e resolver problemas pensando no panorama geral das coisas e em retornos positivos.

Inteligência emocional em vendas é utilizada por meio de 4 pilares fundamentais, envolvendo um set de habilidades que são: autoconsciência, autogerenciamento, consciência social e gerenciamento social.

Vamos analisar cada uma delas a seguir:

O que eu vejo + Competência pessoal = Autoconsciência

Consultores de vendas com autoconsciência são introspectivos. Eles se colocam sob um microscópio para entender seus pontos fortes e em que precisam melhorar. Ao tentar se enxergar como o mundo os vê, eles conseguem separar os lados bons e ruins de suas próprias personalidades.

Uma forte autoconsciência ajuda consultores de vendas inteligentes a se preparar para obstáculos e objeções que consumidores potenciais podem levantar. Isso acontece porque eles conseguem olhar para si mesmos e o que já apresentaram pela perspectiva do consumidor.

Pense em um advogado pedindo a um colega de profissão que atue com um advogado da oposição. Autoconsciência permite que eles analisem sua própria performance e processos no nível mais alto, fazendo com que sejam sempre estudantes e especialistas em autocrescimento.

Essa é a receita secreta que permite que consultores de vendas emocionalmente inteligentes sempre pareçam preparados para lidar com tempos difíceis. Eles estão realmente preparados.

O que eu faço + Competência Pessoal = Autogerenciamento

O clássico comportamento do consultor de vendas com um bom autogerenciamento é o da pausa. Eles permitem alguns segundo para si mesmos em momentos de alta tensão. Alguns segundos para respirar, pensar, processar, assimilar e refletir antes de falar algo ou agir.

Essa habilidade tem um papel fundamental em situações críticas onde tudo está em jogo, seja lidando com uma objeção de um prospect, contornando uma situação difícil com um cliente ou expondo um ideia internamente para seu chefe.

Consultores de vendas que pensam antes de agir são capazes de dar conta do recado. Eles trabalham com os diversos desafios surgem com diferentes vendas com o mínimo estresse e o máximo de sucesso.

O que eu vejo + Competência Social = Consciência Social

Quão empático você é? Recomendo fazer o Mindtools Empathy Quiz para descobrir.

Empatia é uma atitude relacionada com uma alta consciência social.

Dos 4 pilares da inteligência emocional, essa é a habilidade que consultores de vendas têm mais facilidade em trabalhar e melhorar.

Consultores com uma alta consciência social fazem boas perguntas, pois são naturalmente curiosos. Eles praticam a escuta ativa, porque se importam em entender as pessoas que estão conversando e com as quais querem colaborar.

Os melhores praticantes dessa habilidade são capazes de se conectar de forma confortável com quase qualquer pessoa. Eles trabalham duro para ver o mundo pela perspectiva dos outros, o que frequentemente faz com que ganhem um status de conselheiro confiável.

O que eu faço + Competência Social = Gerenciamento Social

Conhecer suas forças e fraquezas, gerenciá-las corretamente e então praticar empatia e preocupação para com as pessoas com quais você conversa são características de um consultor de vendas com bom gerenciamento social.

Eles se conhecem. Eles conhecem as pessoas que estão interagindo com eles em um nível elevado e então combinam ambas para maximizar resultados positivos.

Um alto nível de gerenciamento social garante uma comunicação calma e clara em situações de estresse. É o que permite que vendedores emocionalmente inteligentes ajam como cirurgiões, de forma delicada mas não freneticamente. Tomando decisivas, mas não agressivas, decisões.

E, sobretudo, eles mantém sua autoridade quando a situação fica difícil e não entram em pânico. Eles mantém a compostura e jogam água gelada em situações voláteis e com visão para o panorama maior das coisas.

Como melhorar sua inteligência emocional?

Inteligência emocional é uma habilidade e não um talento.

Se você não é naturalmente habilidoso com inteligência emocional, você pode afiar sua ferramenta por meio de práticas psicológicas.

A primeira é entender o que motiva a inteligência emocional e como controlá-la. Vamos olhar mais de perto para o cérebro humano. No final do dia, somos todos escravos de nossos sentidos. Quando uma informação é coletada pelo seus olhos e ouvidos, ela passa primeiro por seu Sistema Límbico ou Cérebro Emocional. Após isso, ela chega até nosso Córtex Cerebral ou Cérebro Racional. Nossos cérebros primeiro respondem emocionalmente a nova informação e depois a processam emocionalmente. Sabendo isso sobre o sistema de operação do seu cérebro, você pode começar a trabalhar em turbinar sua inteligência emocional. Entender que você sente antes de pensar e trabalhar em cima disso. Um simples remédio é contar até três.

Dar alguns segundos para si mesmo não apenas permite que você tenha tempo para processar o que você acabou de ver ou escutar, mas permite que seu Córtex Cerebral se envolva no processo, visto que a função de contar é racional. Isso força seu lado racional a ficar de olho em seu lado emocional.

Consultores de vendas sabem que a inteligência emocional é uma habilidade e não um presente. Seus poderes de autoanálise permite que eles tenham um olhar mais próximo dos quatro elemento da inteligência emocional. Eles sabem no que eles são bons e em que precisam melhorar e nos pontos em que precisam investir tempo em evoluir. Isso faz da inteligência emocional um ciclo virtuoso.

O processo de trabalhar no desenvolvimento dos quatro pilares faz com que eles sejam mais emocionalmente inteligentes, o que os faz praticar mais e assim em diante.

O primeiro passo hoje é começar esse ciclo!!

/por
, ,

Reddit

Conheça a rede social baseada em fóruns que já é maior que o Twitter e LinkedIn.

Não é de hoje que as redes sociais buscam sempre aumentar a popularidade para, quem sabe um dia, desbancar o Facebook. E essa tarefa parece cada dia menos impossível, se levarmos em conta os recentes escândalos que acabaram prejudicando a imagem da plataforma.

Nesse cenário, uma rede social que ainda não é tão conhecida no Brasil mas que apresentou crescimento constante nos últimos tempos é o Reddit. O site combina fóruns que discutem assuntos variados para criar uma verdadeira comunidade.

Quer saber mais sobre essa rede e suas vantagens? Continue conosco:

O que é o Reddit, como funciona e seu crescimento

O Reddit funciona como plataforma de compartilhamento. Seja de links, opiniões e desenvolvimento de comunidades. É um local de troca de opiniões, em um momento histórico onde isso pode estar cada vez mais complexo de se fazer.

O que move a rede social são as postagens dos usuários, que só podem ser feitas por aqueles que possuem uma conta na plataforma. Assim como qualquer fórum, existem postagens de notícias, tópicos opinativos e muitos outros.

Para o usuário, isso tudo vai aparecer em sua página inicial como no exemplo:

Reddit versão antiga

Apesar de parecer um pouco confusa, essa interface é extremamente simples. E como vamos explicar mais para frente, existe uma curadoria do que irá aparecer em seu feed, caso você possua uma conta por lá.

Existem outros pontos muito interessantes e que incitam discussões na plataforma. Um deles é a possibilidade de “curtir” ou “descurtir”, na rede chamados de “upvote” e “downvote”, nos comentários de outros usuários, dando relevância ou não para eles.

Além disso, a plataforma também trabalha com gamification, prática tendência no mercado, por meio do Karma. Que é basicamente uma pontuação para cada usuário, baseado nos upvotes e downvotes que seus tópicos e comentários já receberam.

Como você pode perceber, funciona através do compartilhamento de conteúdo, o que pode parecer muito parecido com todas as outras. No entanto, seu maior diferencial está no poder das comunidades que ele cria. E é esse o motivo de seu crescimento.

Atualmente, o Reddit já conta com mais de 300 milhões de usuários ativos, número já maior que o do Twitter e que o LinkedIn! Estando atrás apenas do Facebook e Instagram, e pode chegar a ameaçar essa hegemonia em pouco tempo.

Vantagens do Reddit

A ascensão dessa rede é resultado de uma combinação de fatores que a tornam única. Entenda quais são elementos:

Tempo de permanência

Os usuários do site tendem a permanecer nele um tempo muito longo, se comparado às outras plataformas (mais de 15 minutos contra 6 min e 23 s do Twitter, por exemplo) o que pode ser resultado do modo como a plataforma modera seus conteúdos.

Ao contrário de outras redes, o Reddit funciona baseado em moderação por pessoas, enquanto os outros sites usam algoritmo para indicar conteúdos semelhantes. O método direcionado por humanos pode auxiliar a diversificar as sugestões, o que faz com que tempo de permanência no site seja maior.

Potencial para anúncios

O Reddit era visto com receio por anunciantes devido a resistência dos usuários a publicidade feita anteriormente na rede. Porém isso está mudando, a plataforma se mostra mais aberta a mudanças que favoreçam a entrada dos ads no site.

Dentre os upgrades feitos pela plataforma pode-se destacar a melhora na coleta de dados e de conversão para facilitar o entendimento das métricas para anunciantes. Também as alterações na estrutura das campanhas para aumentar a eficiência, além da possibilidade de alcançar mobiles com anúncios através do app.

Conversa com nichos específicos

Outro elemento que faz parte da proposta da rede social é explorar os diversos fóruns, que são divididos por temas, ou seja, os usuários que participam de discussões envolvendo os mais diversos assuntos. Essas separações pode ser valiosa para as marcas na hora de buscar públicos específicos e para estabelecer diálogos com a audiência sem precisar arriscar na hora de delimitar o alcance dos anúncios.

Por todos esses fatores que o Reddit tem se consolidado como um terreno fértil em meio a outras redes sociais que já começam a demonstrar sinais de desgaste.

/por
, , ,

3 Dicas para ganhar a fidelidade dos clientes

Você é um empresário que tem sempre conquistado bons clientes, mas a maioria deles nunca mais volta a fazer negócios com você? Todos nós sabemos que o caminho para um grande ROI positivo é manter mais clientes do que perder, então, o que você pode fazer para aumentar as taxas de retenção e realmente criar clientes fiéis para a sua marca?

1. Atente-se à segmentação dos clientes
Se você teve sucesso na condução de novos clientes para o seu negócio, as chances são que você já sabe um pouco sobre eles, como de onde vieram, o site de referência, a plataforma de mídia social, o motor de busca utilizado, etc., bem como um algumas coisas sobre quem eles são e o que os motivou a vir para o seu site. Você pode começar de forma simples e criar alguns segmentos mais amplos, como geografia, idade e sexo, que podem então ser refinados em segmentos menores depois de ter aprendido mais sobre seus clientes.

2. Descubra informações estratégicas para captar a fidelidade dos clientes
Comece a compreender o que seus clientes mais valorizam. É escolha? Conveniência? Comunidade? Exclusividade? Se você não sabe o que eles valorizam, tente descobrir com a sua comunicação, e comece a fazer uma lista de coisas de valor que você pode oferecer àqueles que demonstram lealdade à sua marca.

3. Alinhe todos os seus canais e comunicação
Se você está produzindo conteúdo para o seu site, ou newsletter, certifique-se de que é complementar ao seu produto ou serviço. Seja fiel aos seus atributos de marca e mantenha a sua voz consistente – isso é ser útil, autêntico e harmonioso. Apenas certifique-se de que o seu conteúdo não é avulso. E se você permitir que outros promovam ou patrocinem seus canais de comunicação, certifique-se claramente de como eles estão fazendo isso. Se os clientes se sentem enganados por seu conteúdo e comunicações, você vai quebrar sua confiança, que irá destruir o valor do seu negócio.

Em resumo, conheça seus clientes, trate-os de forma justa e equitativa, enquanto constrói um reconhecimento e recompensa aqueles que são mais leais. Faça isso, e você será recompensado com uma participação contínua de clientes leais, que vão custar muito menos do que adquirir novos.

/por
, , ,

Como escrever uma boa Bio para o seu Instagram?

A Bio do seu Instagram é uma excelente forma de se apresentar e de ser encontrado. Ela vai resumir rapidamente quem é você (pode ser pessoa ou empresa) e por que as pessoas deveriam te seguir.

#1 Quem é você e o que faz?

Seja direto. Escreva quem é você ou do que se trata a sua empresa e o que você tem a oferecer para as pessoas.

#2 Como ou por que você quer ser conhecido?

A ideia aqui é mostrar como você quer se posicionar perante ao mercado. Seja direto e deixe claro como você gostaria de ser visto ou percebido.

#3 Qual seu slogan, mantra ou motivação?

Utilize o slogan da sua empresa, caso ela tenha um. Caso não tenha, procure focar nos diferenciais ou naquilo que motiva a sua empresa a fazer o que faz. Um bom exemplo disso é o conceito do Golden Circle do Simon Sinek, que com certeza pode te ajudar a repensar os porquês da sua empresa.

#4 Como entrar em contato com você?

Mesmo que você já tenha um perfil corporativo no Instagram vale a pena deixar a mostra seus principais canais de contato, ex: endereço de e-mail, telefone, endereço físico, etc.

Por que fazer isso se no perfil corporativo ele já apresenta botões (call to action) específicos para isso?

Inserindo essas informações diretamente na Bio, você aumenta a visibilidade dessa informação. Querendo ou não, ao utilizar os botões, os contatos da sua empresa ficam “escondidos” e não ficam aparentes ao primeiro olhar.

# Bônus: Link na Bio

Muitas marcas querem divulgar links em suas postagens do Instagram, mas esse recurso ainda não está disponível. Uma forma de contornar esse problema é utilizando o linktr.ee.

O linktr.ee é uma ferramenta gratuita que te permite divulgar apenas um link na sua Bio, mas que ao ser clicada exibe uma lista de vários outros links que podem ser gerenciados na sua conta.

/por
,

Como compactar imagens sem perder qualidade?

Compactar imagem sem perda de qualidade? Isso é possível?

Todo editor ou administrador de um site / blog sabe da importância que as imagens possuem em cada uma das páginas de um domínio. Porém, para ter um site acessível, é preciso ir além da simples tarefa de selecionar imagens e fazer o upload na plataforma.

O que é compressão de imagens

Antes de mais nada, precisamos ampliar a visão e tentar entender um arquivo de imagem como um conjunto de dados e pixels.

Dentro de cada arquivo de imagem JPG, JPEG, PNG, GIF ou outra extensão, há metadados e informações repetidas. O trabalho da compressão é justamente retirar essas informações redundantes para diminuir o peso do arquivo.

Por exemplo, vamos imaginar um pixel qualquer de uma imagem. Possivelmente, a cor ou o valor desse pixel será igual a de vários outros elementos dentro da mesma imagem.

Quando a imagem é comprimida, em vez de ela possuir vários pixels iguais e repetidos, ela guarda apenas um valor desse pixel, que é reproduzido para os outros semelhantes, economizando tempo de carregamento.

Há duas formas de compressão de imagens:

Lossless (sem perda de dados)

Comprimir imagens em lossless é a opção perfeita para quem precisa da qualidade máxima a todo custo. Geralmente usada por fotógrafos, a compressão de imagens lossless é feita com arquivos de extensões com mais recursos, como TIFF e PNG.

Lossy (com perda de dados)

O formato de compressão recomendado para web resulta em uma pequena queda da qualidade. Tão pequena que é pouco notada pelo olho humano. Em lossy, você pode otimizar a imagem em até 90% de seu tamanho original, dependendo dos casos. JPG, JPEG e GIF são os formatos mais conhecidos de imagens com esse tipo de compressão.

Qual usar? A compressão vai afetar muito a qualidade da imagem?

Se você precisar de uma imagem em alta resolução para imprimir, sim, irá afetar na qualidade.

Porém, se o uso for apenas para o website ou blog de sua empresa, o indicado é comprimir pois a redução de qualidade é praticamente imperceptível a olho nu.

 

/por
,

Você sabe o que é uma Oferta Irresistível?

Uma oferta irresistível (de um produto ou serviço) é uma oferta que faz o seu cliente pensar “nossa, sou um idiota se eu não aproveitar essa chance!”

Será que é isso que seu cliente pensa quando vê a oferta do seu produto/serviço?!

Antes de seguir com o raciocínio, você precisa estar presente pro seguinte conceito:

Se o VALOR PERCEBIDO é menor que o PREÇO COBRADO, então seu cliente vai achar caro.

Se o VALOR PERCEBIDO do seu produto/serviço é equivalente ao seu PREÇO COBRADO, então a percepção é que o preço é justo.

E a mágica acontece quando o  VALOR PERCEBIDO é maior que o PREÇO COBRADO. Aí seu cliente passa a achar barato!

Esse gráfico ajuda a entender:oferta irresistível gráfico

Ou seja, se ao receber a oferta do seu produto/serviço o seu cliente pensar “nossa, isso aqui vai custar uns 5 mil reais”, mas ao final você apresentar o preço de “apenas 3.900”, seu cliente vai achar barato e as chances de fechar a venda aumentam muito.

Essa é a ideia base de uma Oferta Irresistível. Algo que, independente do preço, faça o cliente coçar a mão para comprar de você.

Existem algumas formas de você criar uma Oferta Irresistível.

Falaremos sobre duas. Na prática fazer uma “oferta irresistível” é mais do que os dois tópicos abaixo, mas aplicando isso aqui você já vai sentir resultados no seu negócio.

1. Oferta Irresistível “Barato demais pra ser verdade”

A primeira estratégia é a do preço baixo.

Mas calma! Não é simplesmente baixar o preço. Aqui a ideia é você atrair o cliente a partir de uma grande promoção. A ideia é você conseguir fazer uma venda extra pro seu cliente. É tipo quando o mercado faz uma oferta de leite por 0,99 (acho que faz tempo que isso não acontece, mas enfim) e no final das contas você gastou 5 reais de leite e 30 reais de outras coisas.

É muito importante você conhecer sua precificação financeira e saber quais produtos tem a margem ideal pra você fazer esse tipo de oferta.

Mas lembre! Esse tipo de Oferta Irresistível só faz sentido se você conseguir fazer uma nova venda para este cliente.

Lembramos das épocas de Compras Coletivas, onde víamos o bar oferecer 4 chopps e mais uma porção de frango com 60% de desconto. O cliente entra e sai sem consumir nada a mais. Apesar da possibilidade desse sujeito voltar, a estratégia poderia ser bem melhor pensada.

2. Oferta Irresistível “Combo de produtos”

Outra forma de criar uma Oferta Irresistível é você agrupar vários produtos/serviços numa oferta só.

Quando você olha um produto individualmente, é fácil identificar se o seu preço está caro ou barato. Mas quando há um “combo” exclusivo que você criou essa identificação de caro e barato fica mais difícil.

É tipo você criar a “Cesta de Café da Manhã Suprema – perfeita para deixar seu amor feliz”.

Qual o preço de uma cesta dessa?

Percebe a diferença entre vender a “Cesta Suprema” e vender vários produtos separados?

Então você vai juntar vários produtos (com boas margens – sempre de olho no financeiro), colocar um belo nome e fazer uma oferta. E dependendo de como você posicionar seu produto, você nem precisará oferecer um desconto neste combo!

/por
, ,

Erros técnicos de SEO e como consertá-los

Todo mundo que trabalha construindo sites e produzindo conteúdo para web de forma séria sabe que trabalhar o SEO é fundamental. Os mecanismos de busca estão com algoritmos cada vez mais refinados, que fazem com que qualquer errinho seja motivo para uma punição ou queda no ranqueamento.

Preparamos estas dicas para você conseguir ter certeza de que a estrutura do seu site está otimizada e, com isso, ranquear bem nos buscadores!

Erro de SEO #1 – Conteúdo duplicado

Quase todos os profissionais de SEO afirmam que conteúdo duplicado é uma das principais preocupações técnicas. Considera-se conteúdo duplicado qualquer conteúdo que seja significativamente similar ou exatamente igual a outro conteúdo qualquer presente no seu site ou até na web.

Esse tipo de material tende a fazer com que os rastreadores do Google comportem-se de maneira estranha, retardando seu trabalho. E tudo o que retarda o rastreamento do Google é considerado indesejado e, consequentemente, malicioso.

Uma das formas de criar conteúdo duplicado é o uso excessivo de tags. Isso porque é comum que o site crie automaticamente uma página para cada tag, facilitando a busca por tags. Quem tem o costume de usar muitas tags em um único artigo acaba criando muitas páginas com textos repetidos, o que o Google pode acabar identificando como conteúdo duplicado.

Erro de SEO #2 – Uma experiência mobile ruim

Atualmente, a maioria das buscas feitas no mundo são feitas por celulares. Por isso, o Google anunciou que vai indexar resultados em colocações melhores que tiverem sites com uma boa experiência para mobile.

Dessa forma, é importante que o seu site tenha uma versão para celulares ou esteja totalmente responsivo, sendo que a opção responsiva possui uma indexação ainda mais simples do que tendo uma versão especial para dispositivos móveis.

Erro de SEO #3 – Velocidade do seu site

Sites que possuem páginas que carregam rapidamente são priorizados pelos mecanismos de busca. Isso acontece porque quanto mais rápido o carregamento de um site, melhor a experiência do usuário.

Dessa forma, para conseguir um bom rankeamento nos resultados de pesquisa, é importante que seu site esteja otimizado para que ele não demore quando um usuário for acessá-lo.

Pensando nisso, o Google lançou PageSpeed Insights, que é uma ferramenta que testa o seu site e te mostra possibilidades de melhorias na estrutura dele para diminuir o tempo de carregamento.

Erro de SEO #4 – Experiência de navegação ruim

Se os visitantes chegam ao seu site e não podem navegar pelas páginas com facilidade porque ele ainda não está bem configurado. Talvez seja melhor tirá-lo do ar até que tudo esteja pronto. Afinal, o usuário que entra e sai do site contribui para uma alta taxa de rejeição.

Uma alta taxa de rejeição faz com que os mecanismos de busca entendam que o seu site tem baixa autoridade, ou seja, que ele não é muito relevante ou útil para seus visitantes. E não é isso o que os buscadores procuram: eles querem é mostrar o que há de mais relevante para cada usuário encontrar o que procura o mais rápido possível.

Erro de SEO #5 – Imagens pouco amigáveis na busca

Para não prejudicar suas estratégias de SEO, é importante observar três pontos principais quando se pensa em imagens:

  • Velocidade: assim como as páginas do seu site, é importante utilizar imagens que não demorem muito para carregar. Dessa forma, não é recomendado utilizar imagens muito pesadas. Leia mais: Como compactar imagens sem perder qualidade e aumentar a velocidade de seu site.
  • Atributo alt: o atributo alt nada mais é do que uma descrição do que aparece na imagem. Essa atributo é muito útil não apenas quando se pensa na acessibilidade do seu site, mas também na indexação do seu conteúdo no Google, pois é ele que “explica” para os buscadores o que a imagem está dizendo.
  • Imagens quebradas: assim como os links, as imagens quebradas também prejudicam sua reputação assim como dão uma experiência ruim para os seus usuários. Por isso, dê preferência a utilizar imagens que estão hospedadas no seu servidor ao invés de usar imagens de terceiros. Assim, você tem a certeza de que ela continuará no ar.

Erro de SEO #6 – URLs bagunçadas

É verdade que os CMS e as plataformas de blog tendem a criar URLs bagunçadas para novos conteúdos. Essas URLs podem prejudicar a confiança e credibilidade do site com os motores de busca, levando à diminuição da taxa de cliques. O correto é limpar essas URLs para incluir uma palavra-chave relacionada ao conteúdo da página.

URLs que contenham a palavras-chave são fáceis de serem lidas tanto pelos motores de busca quanto por usuários. Uma vez que é importante fazer com que seu site seja fácil de indexar e classificar, é crucial ter URLs otimizadas e amigáveis.

Erro de SEO #7 – Não aproveitar os dados que o Google gera

O Google Analytics é uma plataforma gratuita do Google, em que é possível ter acesso a vários dados sobre pesquisas, tráfego do site, palavras-chave, etc. E, se você não está aproveitando todos esses dados, então pode estar perdendo grandes oportunidades.

 

Com todos esses dados disponíveis e em mãos é possível não só criar conteúdos direcionados para determinadas palavras-chave como também melhorar toda a estrutura do site, deixando-o mais amigável e interessante para os usuários. Além disso, quem quer fazer propaganda no Google precisa ter domínio de todos esses dados que a plataforma gera. (:

/por
, ,

Nova configuração do Facebook vai te ajudar a saber para onde seus dados estão indo

A União Europeia, através do General Data Protection Regulation (GDPR), criou uma série de leis que visa regulamentar o uso, compartilhamento e venda de informações de usuários online.

Mas o que isso significa?

Significa que o Facebook foi obrigado a atualizar suas políticas a fim de se adequar às novas leis da União Europeia. Porém, a rede social, que já vem tentando se redimir, estabeleceu mudanças que vão valer para todos os países em que a plataforma opera. Antecipando, portanto, possíveis reivindicações de outras localidades.

O que vai mudar?

O site vai realizar uma consulta com os perfis para saber se eles dão permissão à plataforma sobre o uso de informações pessoais, como por exemplo: inclinações políticas, religiosas e status de relacionamento. Além de tornar mais fácil o processo de deletar esses dados caso o usuário não queiram mais compartilhá-los.

A rede também vai perguntar para todos que estejam na plataforma se concordam com a atualização da Política de Serviços, adicionando mais detalhes e especificações sobre como os serviços da rede funcionam.

É interessante ressaltar que o Facebook não está solicitando novos direitos de adquirir, usar ou compartilhar informações dos perfis, e o site continua se comprometendo a não vender suas informações para anunciantes ou parceiros.

Além dessas adições, a política referente a UE ainda acrescentará contatos de responsáveis pelo Facebook dentro do GDPR em caso de situações que poderão acontecer.

Facilidade de acesso

Um outro ponto importante de ressaltar é que a plataforma irá facilitar o acesso ao atalho de ‘Ferramentas’ e ‘Configurações’, que promete ser mais intuitivo na hora de consultar, deletar, baixar ou exportar dados disponíveis no site para consulta.

Por último, o Facebook frisou as medidas relativas às crianças e adolescente que utilizam a rede. O reconhecimento facial não é ativado para menores de 18 anos e as opções de publicidade oferecida para essa faixa etária é bem restrita.

Somado a isso, informações como localidade e data de aniversário de usuários jovens são de circulação controlada e os posts compartilhados por eles possui alcance restrito.

/por
, ,

Como faço para motivar meus funcionários?

  1. Condições de trabalho adequadas: Pode até parecer algo banal, mas a verdade é que os funcionários não se sentem motivados nem prestigiados quando não tem os materiais para trabalhar eficientemente. E isso inclui instalações, meios de comunicação, como telefones celulares e até tablets, computadores e laptops, sistemas eletrônicos de gerenciamento e administração, condições de transporte e outras que vão garantir um bom trabalho.
  2. Clima organizacional: Não há como motivar um funcionário em meio a um ambiente ruim, desagradável, em que ele não se sinta bem. Portanto, se você – como empresário ou gestor – acredita que o clima não está bom na empresa, deve imediatamente iniciar uma pesquisa de clima organizacional que indicará o motivo de os colaboradores se sentirem assim.
  3. Programas de incentivo: Novamente estamos listando mais uma providência que todos deveriam aplicar: recompensar seus funcionários, principalmente vendedores, por seu desempenho. Mas, por incrível que pareça, muitas empresas não têm esse hábito ou o fazem de forma errada. Além da tradicional comissão de vendas, dos prêmios pelo atingimento de metas e dos bônus de performance anual, campanhas pontuais com prêmios mais lúdicos, como viagens, aparelhos eletrônicos e até carros, têm um efeito muito bom na motivação da equipe.
  4. Treinamento e capacitação: Como motivar um funcionário se ele não foi corretamente treinado para executar sua função? Os colaboradores ressentem-se disso e é preciso mostrar que a empresa esforça-se para fornecer todas as condições para que eles tenham pleno domínio técnico e teórico de suas tarefas. Ajudar a pagar cursos universitários, pós-graduações ou de idiomas são outras excelentes formas de como motivar funcionários.
  5. Remuneração de mercado: Henry Ford fazia questão de pagar os melhores salários para atrair e preservar os melhores talentos. Por isso, tenha certeza que a remuneração que seus funcionários estão recebendo é adequada para que mantenham seu padrão de vida desejado. Sem isso, não tem como motivar funcionários.
  6. Benefícios: Hoje em dia, os benefícios estão extremamente arraigados na cultura empresarial e, muitas vezes, funcionários mudam de empresa por causa de alguns reais a mais em um ticket ou um plano de saúde melhor. Fique atento a isso!
  7. Participação nas decisões: Consulte, peça opiniões, reúna a equipe para debater. Mostre ao time que sua opinião é importante e que a empresa confia neles. Delegue alguns projetos importantes e acompanhe de perto. Isso não significa que você deve fazer tudo que lhe for dito, mas mostrar que tudo isso é levado em conta.
  8. Feedback: Bom, depois de pedir todas essas opiniões, é muito importante dar o feedback e explicar o que foi aproveitado e justificar o porquê de outras ideias terem sido preteridas. Eventualmente, premiar as melhores iniciativas também pode ser bastante eficiente para a motivação das equipes.
  9. Comemorações e convenções: Sim, as pessoas gostam disso! Festas de fim de ano, pequenos eventos mensais, como aniversários e outras reuniões do tipo podem ser usadas para a motivação da equipe. E você pode unir o útil ao agradável: faça convenções de vendas e de apresentação do planejamento anual de uma forma mais aninada e festiva, seus funcionários vão gostar! Já pensou em promover sessões de cinema em sua empresa?
  10. Perspectiva de crescimento: Ninguém pode se sentir motivado sem saber o que o futuro lhe reserva. Essa incerteza sobre as perspectivas de melhorar sua vida com o crescimento na empresa pode deixar os funcionários inquietos e insatisfeitos. Mostre que quem se destacar poderá desenvolver sua carreira profissional dentro da organização.
/por