Bom, todos sabem que uma empresa precisa vender para ser considerada bem-sucedida. No entanto, muitos ignoram, principalmente empreendedores, um fato muito importante. Que fato seria este? A importância do marketing no processo de venda.
O primeiro passo para isso é compreender o que é gestão de marketing. Ela é responsável pela estratégia de vendas da empresa, lidando com dados do mercado e gerando demanda para o time de vendas.
A gestão de marketing quando bem feita facilita o trabalho do departamento de vendas, diminuindo inclusive o custo de aquisição de clientes. O objetivo é usar informações sobre o mercado e os consumidores para investir em ações otimizadas e assertivas para o público-alvo, aumentando o interesse deste nos produtos ou serviços da empresa.
O ponto de partida do marketing é o mercado e o foco está nas necessidades do consumidor. Nas vendas, o ponto de partida é a fábrica e o foco é no produto. Ambas as áreas andam sempre lado a lado e devem estar em sintonia para que todo o processo de vendas aconteça da melhor forma.
Se o marketing é “o departamento de fabricação de clientes da empresa”, como bem definido por Philip Kotler, sua função começa antes do próprio produto. É a gestão de marketing que vai analisar o que é interessante ser produzido, como lançar, como fazer a divulgação, dentre outras atividades.
Com uma boa gestão de marketing, a gestão de vendas fica mais simples. Ela, contando com uma equipe capacitada e bem treinada, busca os melhores contatos gerados pela gestão de marketing e trabalha para transformá-los em clientes.
