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A obtenção de engajamento é um dos maiores pilares de qualquer estratégia de marketing digital.

Além de conquistar clientes e efetuar vendas é importante manter uma alta taxa de engajamento para se assegurar que os níveis de crescimento de uma marca se mantenham altos.

Mas qual é, exatamente, o impacto do engajamento?

E porque ele é tão importante?

Essas são as perguntas que vamos responder nesse artigo.

Que tal conferir?

A importância do engajamento

O acesso à informação tem se tornado cada vez mais fácil com o tempo e, com isso, as pessoas passaram a ter mais acesso à essas informações.

E com essa abundância, é claro, o público passa a não se contentar mais com uma informação qualquer e acaba se tornando mais exigente.

Pode-se dizer, então, que o nível de engajamento de uma marca só é alto se as informações e conteúdos que ela disponibiliza são realmente úteis e valiosos.

Ou seja, o engajamento se torna um termômetro de qualidade de conteúdo para qualquer empresa.

Quanto melhor a informação, maior o engajamento do público.

Além disso, é claro, o engajamento indica o grau de satisfação dos consumidores com a marca, já que clientes insatisfeitos tendem a buscar outras opções.

O impacto do engajamento

Números mostram de maneira bem clara que o nível de engajamento das empresas com o público está diretamente ligado ao sucesso financeiro de campanhas de marketing digital.

Em outras palavras, obter engajamento é obter lucro.

Além disso, o engajamento cria credibilidade para a marca perante o público e contribui, assim, para a fidelização de clientes e crescimento exponencial do impacto de campanhas futuras.

Afinal nós tendemos a dar mais atenção e valor para campanhas de marcas conhecidas e com um nome consolidado no mercado, não é mesmo?

E como aumentar os índices de engajamento?

Não é segredo para ninguém que a maneira mais rápida de investir no aumento dos índices de engajamento do público com uma empresa de qualquer segmento é investindo em marketing digital.

O marketing digital utiliza a criação e disseminação de conteúdo em plataformas digitais a fim de agregar valor à uma marca e, dessa maneira, atrair mais consumidores para inseri-los em um funil de venda.

Já no funil de vendas, o consumidor em questão tende a interagir cada vez mais com a empresa de acordo com as estratégias de marketing utilizadas e pode, inclusive, se tornar um fiel defensor de marca.

Isso tudo faz com que os resultados da empresa sejam impulsionados em diversos aspectos, desde a parte financeira até a aceitação da marca pelo público.

Sendo assim, fica claro que o engajamento é crucial para a manutenção e o crescimento de qualquer empresa, independentemente de porte, segmentação e tempo no mercado.

E você, está esperando o que para investir em marketing digital e aumentar os índices de engajamento do seu negócio em plataformas digitais?

Aqui na Marketing 365 oferecemos todo o suporte que você precisa para fazer isso acontecer.

Entre em contato conosco!

Desde o início dessa semana os usuários do WhatsApp têm recebido uma mensagem de atualização das políticas de privacidade da empresa quando abrem o aplicativo. A partir do próximo dia oito, quem quiser continuar usando o WhatsApp precisa aceitar essa condição, que antes podia ser recusada sem perder o acesso ao aplicativo.

Em resumo, a mensagem comunica que a partir de agora o WhatsApp vai compartilhar informações e conversas dos usuários para empresas parceiras do Facebook.

Isso é um grande indício que Mark Zuckerberg segue firme no objetivo de unificar cada vez mais o Facebook, WhatsApp e Instagram. Nos últimos tempos, o programador vêm tentando tornar as três plataformas cada vez mais similares e interligadas, e este é mais um grande passo para que isso continue acontecendo.

Dentre as informações que passarão a ser compartilhadas com as empresas parceiras do Facebook estão o endereço IP do usuário, número de telefone e como o usuário interage com outras contas.

Vale ressaltar que este compartilhamento já acontecia desde uma atualização feita em julho do ano passado. Porém, antes, o usuário tinha a opção de recusar esses termos e continuar utilizando o WhatsApp normalmente. Desta vez, para continuar utilizando o aplicativo, é obrigatória a aceitação do termo. Caso não concordem com a atualização, os usuários podem apagar a conta.

De acordo com a atualização, o compartilhamento desse dados vai servir para melhorar a experiência do usuário de inúmeras maneiras, como uma melhora no sistema de entregas e segurança, sugestões de amigos, customização de conteúdo, ajuda na hora de concluir compras e vendas e personalização de anúncios.

Além disso, espera-se que, de agora em diante, seja possível utilizar o Facebook Pay para pagar compras realizadas no WhatsApp e conversar com usuários das duas redes sociais por um só lugar.

As medidas tomadas nessa atualização vão diretamente contra o que os desenvolvedores do WhatsApp afirmaram há seis anos atrás, quando venderam a rede para o Facebook. Segundo eles, na época, a privacidade do usuário do WhatsApp seria sempre mantida, e isso era um dos motivos pelos quais eles toparam ir adiante com as negociações. A partir de fevereiro, essa promessa passará a ser descumprida.

O Instagram tem se tornado cada vez mais um dos grandes pilares do marketing digital. Propagandas e divulgações pagas e orgânicas no aplicativo já são parte vital de qualquer estratégia moderna de impulsionamento de marca.

Mas por que o Instagram se tornou a maior hospedeira de ações de marketing digital dentre os aplicativos concorrentes, como Facebook e Twitter, por exemplo?

É isso que vamos explicar hoje. Vamos lá?

  • Popularidade: segundo uma pesquisa feita pela organização We Are Social em 2019, o Instagram é a rede social mais utilizada pelos brasileiros, com uma taxa de adesão superior aos 90% entre os entrevistados. Sendo assim, é por isso que o aplicativo se torna a maior vitrine que uma marca pode ter em um ambiente virtual, já que milhões de pessoas estão diariamente navegando pelo aplicativo.
  • Influenciadores: o Instagram é a casa da enorme maioria dos grandes e pequenos influenciadores da internet. É lá que pessoas com um número significativo de seguidores e influência sobre um nicho dão sua opinião em relação a produtos e serviços. Essa é uma das melhores maneiras de divulgar sua marca, já que a recomendação de um influenciador é de grande credibilidade para seus seguidores.
  • Valorização da imagem: por ser uma rede social focada no compartilhamento de fotos, o Instagram é o ambiente ideal para construir uma identidade visual forte para a sua empresa. O uso correto de cores, logomarcas e artes é de grande ajuda para criar uma identificação da marca perante o público. Além disso, é claro, o aplicativo também propicia a exposição de produtos para que possíveis clientes possam ver e conhecer os modelos ou coleções que vão comprar.
  • Métricas: a rede social permite a utilização da conta em modo comercial, que dá acesso à métricas como faixa etária dos visitantes, números de visitas, impressões e engajamentos em determinados períodos, além do alcance do perfil.

Sabendo de tudo isso, fica claro o porquê do Instagram ser tão importante para o marketing digital nos dias atuais. A rede combina engajamento, utilização de imagens, contato com o público e controle de resultados de uma maneira mais eficaz que qualquer um dos concorrentes e, portanto, sai na frente no quesito divulgação de marca.

O que você está esperando para investir no Instagram da sua empresa e ver seus resultados aumentarem? Venha para a Marketing 365 agora e deixa a gente cuidar disso para você!

Em meio à ascensão de redes sociais como Twitter, TikTok e Instagram, a sensação que temos é que o Facebook está se tornando cada vez menos relevante. Mas você sabia que ainda é possível ganhar dinheiro com a rede social em 2020?

Separamos algumas dicas valiosas para que sua empresa continue lucrando no Facebook.

  • Crie uma fan page: para alavancar seus resultados comerciais, é importante que o perfil da sua empresa se diferencie de um perfil pessoal. Além disso, a fan page proporciona ferramentas como o Gerenciador de Negócios, que possibilita um controle dos resultados da sua página.
  • Estabeleça uma identidade para sua marca: defina quem é seu público e o que eles esperam de você para, a partir daí, criar uma identidade compatível  com o que as pessoas desejam. Esteja sempre atento para que a imagem da sua marca no Facebook seja condizente com a imagem dela offline.
  • Publique conteúdos relevantes: como em qualquer outra rede social, é imprescindível que todos os conteúdos gerados pela empresa agreguem algum valor ao usuário.
  • Use o Messenger: no Facebook, o Messenger é uma ferramenta poderosa no quesito aproximação ao público. Mande mensagens programadas avisando sobre promoções, novidades e até mesmo pedindo feedback.
  • Use o Facebook Ads: o Facebook Ads é a ferramenta responsável por enviar seus anúncios para públicos segmentados na plataforma, aumentando o tráfego em sua página e potencializando suas vendas.
  • Seja profissional: invista em profissionais para desenvolverem o design de sua página. Pense, por exemplo, em imagens de perfil e capa que identifiquem sua empresa da melhor maneira possível.

É claro que o Facebook não vai alavancar sua empresa sozinho, mas ele sem dúvidas ainda é um grande aliado ao crescimento da sua marca no âmbito digital quando utilizado corretamente. Aliado a outras plataformas, o site azul ainda traz resultados impressionantes.

Uma das partes mais importantes da promoção de uma marca é sua acessibilidade. Para se consolidar, é preciso que a empresa esteja atuando em meios digitais e possua plataformas atraentes para seus clientes, e o blog está estre as melhores opções. Mas como tornar um blog atrativo?

Separamos sete passos cruciais para que seu blog faça sucesso e se destaque como uma importante parte da sua empresa:

  1. Planeje seu conteúdo: tudo fica mais fácil e funciona melhor quando é planejado. Defina palavras-chave que podem gerar mais interações em seu blog, crie uma rotina consistente de postagens que funcione e aborde temas que são úteis para o público-alvo do seu negócio.
  2. Crie bons títulos: é essencial que os títulos dos posts sejam chamativos, porém objetivos. Vá direto ao ponto e lembre-se: o título está ali para informar as pessoas do que elas estão prestes a ler.
  3. Mantenha-se atualizado: para que seu blog tenha sucesso, é importante que os conteúdos sejam sempre atualizados para não se tornarem obsoletos. Portanto, estude sempre as tendências do mercado e se adapte à novas tendências.
  4. Use imagens atrativas: assim como os títulos, as imagens são determinantes para que um texto seja chamativo e gere interesse. Invista tempo na escolha de imagens que incentivem os clientes a se interessarem pelo publicação.
  5. Promova a interatividade: o intuito do blog não é ser um veículo unidirecional de fala, portanto, incentive a interação do público com as publicações, abrindo espaço para comentários e fóruns de discussões.
  6. Não economize nos botões de compartilhamento: onde quer que o público esteja no blog, é imprescindível que ele veja um botão de compartilhar. Dessa forma, o conteúdo do blog tende a se propagar muito mais rápido e atingir pessoas novas.
  7. Supervisione os resultados: rastreie números, cliques, compartilhamentos e tudo que possa ser útil para que você tenha total noção do desempenho do seu blog. Dessa forma, consegue identificar mais rápido qualquer mudança que precise ser feita caso alguma estratégia não esteja funcionando.

Com essas dicas você tem tudo para criar um blog de sucesso para seu negócio. E aí, o que está esperando para investir no crescimento da sua empresa?

 

Cada vez mais as pessoas com alguma tração em redes sociais têm conseguido viver apenas usando sua imagem. Os influenciadores digitais, como são chamados, trabalham com a divulgação de produtos e serviços para pequenas, médias e grandes massas.

E é assim que eles se tornam cada vez mais essenciais para o marketing ao longo dos anos. Mas quais as vantagens práticas de associar sua empresa a um influenciador?

A importância dos influenciadores visto que eles podem ser a maior ponte entre a sua empresa e milhares de pessoas. Afinal de contas, eles são pessoas públicas, portanto costumam agir como mediadores de compra. Se algo é endossado por um influenciador, é porque o produto é bom. Ou, pelo menos, é esse o raciocínio que as pessoas desenvolvem ao verem seu influenciador preferido usando e promovendo uma determinada marca ou produto.

Outro ponto importantíssimo para agregar valor às publicidades feitas com um influenciador é que, boa parte das vezes, seus seguidores têm algum tipo de ligação emocional com eles. Sendo assim, tendem a querer fazer, vestir e comer as mesmas coisas que seus ídolos. Sabendo disso, basta fazer com que um influenciador ase associe à sua empresa publicamente para garantir que a imagem da marca seja bem vista por todas essas pessoas. Outro fator importante é que os influenciadores, na maioria das vezes, falam com seus seguidores como se fossem amigos, portanto o público sente como se estivesse recebendo um conselho

Sabendo de tudo isso, o que você está esperando para começar uma campanha de marketing com um influenciador?

O Twitter tem ganho cada vez mais destaque entre as redes sociais. A plataforma, que antes era um nicho de jovens, hoje se tornou um lugar para pessoas de todas as idades e jeitos. A sensação é que, hoje, o site se tornou o lugar que as pessoas vão para saber o que acontece no mundo.

Mas você sabia que é possível usar essa enorme disseminação da rede ao seu favor? Por ter se tornado tão grande, o Twitter passou a ser um dos lugares mais efetivos para divulgar sua empresa. Aqui vai um passo a passo de como fazer isso da melhor maneira:

  • Anuncie com o Twitter Ads: além de levar os conteúdos da sua empresa para um público mais segmentado, aumentando a interação com seus anúncios, a ferramenta possibilita que você acompanhe as métricas de cada anúncio, proporcionando um maior controle de resultados
  • Interaja com o público: é essencial que, para criar uma ligação com os usuários, sua empresa interaja com eles como se fosse uma pessoa normal. Isso aumenta a sensação de proximidade entre o público e sua empresa
  • Acompanhe tendências e use hashtags: ficar de olho nos assuntos mais comentados do momento é importante para que aproveite oportunidades de participar de debates e fazer com que sua marca alcance um público maior
  • Use a informalidade: o Twitter é o lugar ideal para que sua empresa se comunique de maneira informal e crie uma sensação ainda maior de proximidade e identificação com os usuários

Utilizando essas estratégias sua empresa vai fazer sucesso na rede social mais movimentada do momento e, com isso, você só tem a ganhar.

Tá esperando o quê?

 

As relações públicas digitais introduzem novas formas de comunicação para que você possa aproveitar para conversar com seu público.  

O que são relações públicas digitais?  

É uma estratégia que busca criar uma impressão positiva de uma marca na mídia digital, construir reputação e consolidar sua presença online. Visa aumentar a exposição da marca. 

Portanto, têm o mesmo objetivo das relações públicas tradicional, com a vantagem de contar com novas táticas, plataformas e ferramentas para o crescimento da identidade da marca por meio da interação com outros atores-chave do setor como 

  • Blogs; 
  • Podcasts; 
  • Influencers; 
  • Diretórios da web; 
  • Sites de notícia; 
  • Redes sociais; 
  • Fóruns; 

Agora vamos te dar 5 dicas de como impulsionar sua marca no ambiente digital.  

Vamos lá? 

1- Crie uma lista de mídias e empresas com as quais você pode fazer parceria 

2- Execute uma estratégia de Marketing de conteúdo 

3- Crie um bom e-mail de divulgação 

4- Escreva guest posts que mostrem que você tem autoridade 

5- Ofereça dados valiosos sobre o seu mercado com pesquisas  

Já deu pra entender um pouco sobre o potencial das relações públicas digitais com esse post, não é?  

Instagram como sabemos é uma das plataformas digitais mais utilizadas no mundo inteiro. Com a possibilidade de criar lives, pessoas famosas e anônimos criaram vários conteúdos durante a pandemia. E para que isso acontecesse de forma mais natural, o Instagram permitiu que o tempo de transmissão aumentasse de 1 para até 4 horas de transmissão ao vivo.  

Com as normas de distanciamento social devido ao Covid-19, as relações sociais se tornaram cada vez mais estreitas. E assim, artistas, cantores e demais profissionais tiveram que buscar outras maneiras de se promover. Uma delas foram as lives 

“Em entrevista ao Business Insider, a própria companhia informou que no mês de março de 2020 — início da pandemia — o número de lives realizadas na rede social aumentou em 70%. A grande demanda dos últimos meses gerou novas necessidades. Diante disso, o Instagram lançou essa semana três novidades que beneficiam os seus usuários.”(RC) 

Elas foram: 

Lives de 4 horas de duração; arquivo das lives por até 30 dias; aba live now(reúne as lives que estão sendo expostas no momento).  10

 

Como o cumprimento de missões e divulgação da rede social, você consegue usar a plataforma a seu favor para ganhar um dinheirinho extra. 

Não só apenas grandes influenciadores conseguem ganhar dinheiro com redes sociais, plataformas estão investindo cada vez mais na monetização do usuário a partir de simples ações.  

Dessa maneira, muitas pessoas estão procurando como fazer dinheiro com o TikTok 

A rede social chinesa, desenvolveu uma série de formas interessantes de você ganhar audiência. Tendo como objetivo, viralização e marketing de indicação.  

Com estratégias, a plataforma e os usuários saem ganhando, o que torna ela ainda mais atrativa e tentadora. Neste post vamos te ajudar a usar melhor o TikTok e reverter as ações em rendimento extra.  

Como ganhar dinheiro com o TikTok?  

Por mais que ele tenha crescido muito rápido, o TikTok é recente e precisava investir em formas atrativas de convidar os usuários. Tendo como estratégia de divulgação, as armadilhas para retenção.  

Nesse caso, a forma que encontraram para engajar e reter o usuário, foram recompensas monetárias. Agindo dessa forma: quem divulga para os amigos, ganha dinheiro de verdade.  

Mas como fazer isso? Veremos.  

  • Código convite: 

O usuário ganha em cima dos convidados que permanecem na rede. Cada um recebe o próprio código personalizado. Sendo assim, quando o amigo faz cadastro, a pessoa já ganha R$2,00 e o amigo, R$1,10.  

  • Cumprimento de missões: 

É uma forma muito simples, ao acessar a página de recompensas, o usuário tem acesso a uma lista de acumular rubis: 10.000 moedas equivalem a R$1,00. As principais são: 

  • “compartilhando a página, o usuário ganha 1.500 rubis; 
  • assistindo três minutos de vídeo, ganha 2.000 rubis; 
  • postando um vídeo ou assistindo dez minutos de vídeo, ganha 3.000 rubis; 
  • assistindo vinte minutos de vídeo, ganha 5.000 rubis.” (RC) 

 

  • Crescimento da conta para depois vendê-la: 

Quanto maior o perfil, maior será o seu valor para o mercado. Ou seja, os usuários recorrem a ações de interação com outros perfis. O famoso “me segue que te sigo de volta”. Ao ter uma conta grande é só anunciá-la para pessoas que estão dispostas a comprar para se tornarem influenciadoras.  

  • Recebimento de doações: 

TikTok tem um recurso chamado “doações”. Nele usuários podem doar moedas para outros perfis, que fazem a compra delas transformando-as em dinheiro. Tendo como ideia nesse caso, investir em conteúdos relevantes na rede e pensar quais deles podem ser monetizados.  

  • Marketing de influência  

Muitas pessoas tem se transformado em influenciadoras no TikTok. A rede social vem nos ensinando que qualquer um pode fazer sucesso com devido investimento em conteúdo relevante e atrativo. Para isso é preciso descobrir em que o usuário é bom e gosta de fazer. Depois, é só transportar isso ao formato infalível do TikTo e construir uma base engajada de relacionamento.  

, gostou das dicas? Viraria um “TikToker”?