Conquistar mais clientes é o desejo de qualquer empreendedor. No entanto, muitos acabam não conseguindo êxito. O motivo para esse insucesso não é a falta de ação dos empreendedores. Isso acontece porque o mundo em que vivemos muda o tempo todo e juntamente com as mudanças do mundo, o comportamento de potenciais clientes também muda. Por isso, no post de hoje, vamos te mostrar algumas possíveis ações suas para conseguir mais clientes para o seu negócio. Continue lendo o texto para saber:

Conheça as necessidades do público

Para que as suas vendas sejam efetivas, você precisa apresentar para seus potenciais clientes soluções para as necessidades deles. Portanto, para se informar a respeito disso, se aproxime, crie conexão e mantenha um bom relacionamento com o seu alvo. Isso tudo lhe dará uma boa base de informações que poderão nortear suas ações.

Invista em campanhas certeiras

Depois de conhecer seus clientes e as necessidades deles você terá em mãos informações suficientes para saber os locais e as plataformas que eles acessam online. Saber onde eles estão frequentemente e onde navegam é crucial para que você estruture suas campanhas de marketing.

Estude a concorrência

Saiba como seus concorrentes se comportam dentro e fora da internet para, assim, largar na frente deles nessa corrida. Entenda as estratégias traçadas por eles e analise os resultados que eles tem obtido. Dessa forma, sua empresa poderá se inspirar (ou não) nas ações da concorrência.

Para se posicionar a frente de seus concorrentes e conquistar seu lugar no mercado, invista no Marketing Digital.

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Fonte: tiagotessmann

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O Youtube é o segundo maior buscador do mundo e, como todo buscador, ele tem algorítimos próprios. Isso ocorre porque ele utiliza dados para levar aos usuários os vídeos que eles tendem a assistir e, assim, os mantém dentro da plataforma. Entretanto, para que um vídeo produzido por você seja sugerido e se popularize nessa plataforma, você precisa entendê-la direito.

Antes de tudo, cabe ressaltar que em cada vídeo vários fatores são levados em consideração. Até mesmo se os espectadores gostaram e assistiram o conteúdo é importante. Por isso, no post de hoje você aprenderá como funciona o algorítimo do Youtube. Dessa forma você poderá usar essa ferramenta à favor! Continue lendo para saber.

Primeiramente, precisamos conceituar o que significa a palavra “algorítimo”. De acordo com o dicionário, algorítimo é um conjunto de regras e procedimentos perfeitamente definidos. Esse regulamento leva à solução de problemas em um número preestabelecido de etapas. Logo, podemos entender que o algorítimo do Youtube é um conjunto de processos lógicos. Eles analisam os conteúdos e os vídeos para que sirvam melhor e para que sejam ainda mais atrativos para a audiência.

Algumas métricas importantes para o algorítimo do Youtube:

Impressões de thumbnail

Com essa métrica é possível ver o comportamento de distribuição do vídeo na plataforma, até mesmo ao longo do tempo. É possível fazer cruzamentos com outras métricas e entender como a performance dos últimos conteúdos publicados interferem nos resultados de impressão dos seus conteúdos futuros.

Taxa de impressão de thumbnails

Essa métrica se deriva da impressão de thumbnails e dos cliques e demonstra que ao comportamento do clique dos usuários independe do tempo. Ou seja, se uma thumb é boa hoje, ela continuará sendo boa amanhã. Se a thumbnail for ruim, ela permanecerá sendo ruim no futuro e te renderá menos cliques. Essa métrica ajuda a descobrir se suas thumbs estão funcionando e se são chamativas o suficiente para atrair acessos.

Visualizações únicas

Com a análise dessa métrica é possível ter acesso à frequência de consumo de um único usuário. Isso é, é possível analisar quantos vídeos, um após o outro, o espectador consome. Além disso, é possível medir a taxa de permanência dos inscritos no canal ao longo do ano. Essa métrica te ajuda a entender se há desistências, renovações ou crescimentos na sua base engajada de fãs.

É fundamental que você entenda os algorítimos dessa plataforma para que seu conteúdo seja acessado.

Planejamentos e estratégias de marketing digital tem muito à acrescentar ao seu negócio.

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Fontes: playdeprata, meioemensagem, rockcontent

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Introduzir um produto no mercado envolve etapas importantes. O sucesso da estratégia de lançamento depende de um bom planejamento de marketing. Por isso, no post de hoje, abordamos alguns pontos essenciais que devem ser pensados por você antes de lançar um produto. Leia:

Momento pré-lançamento

Nessa fase, o gestor precisa entender tudo a respeito do produto, dominar profundamente seus atributos e os problemas que o produto se propõe solucionar.Além do mais, é importante que seja realizado um estudo de mercado. Dessa forma, ao final de suas pesquisas você deverá saber responder as seguintes perguntas:

  • Qual a opinião dos consumidores sobre o mercado?
  • Quais as preferências deles?
  • Do que eles não gostam?
  • Quais estratégias a concorrência usa?
  • Qual o diferencial de sua empresa, em relação às outras?
  • Como o seu novo produto se encaixa dentro desse cenário?

Entendendo completamente essas informações, você poderá começar a definir suas primeiras estratégias. Portanto, comece logo a estudar o mercado e suas necessidades!

Dia do lançamento

É essencial que o público a quem se destina o seu produto tenha acesso à divulgação do mesmo em tempo hábil. Você não pode divulgar seu produto cedo demais nem tarde de mais. Isso porque, se você o fizer, seu possível cliente pode acabar esquecendo-se da data ou programando um compromisso mais importante para fazer no dia de seu evento.

Além disso, um fator importante e decisivo para o sucesso de sua divulgação é a escolha inteligente dos canais de comunicação que veicularão novidades sobre o seu produto. Para tal, selecione os veículos que seu público alvo utiliza, para que o conteúdo chegue até ele e todo o seu trabalho resulte em vendas!

O lançamento é um dia único. Por que não torná-lo um evento? Essa é uma boa estratégia, já que os eventos sociais servem para gerar um forte engajamento com o público. Se as proporções de seu lançamento moverem muitas pessoas, a notícia do seu produto e de seu diferencial se espalhará com uma facilidade ainda maior.

As estratégias de marketing digital são extremamente úteis e decisivas para o sucesso no lançamento de seus produtos. Sendo assim, não perca tempo nem dinheiro procurando por outros tipos de divulgação!

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Fonte: rockcontent

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Graças ao surgimento das mídias sociais, encontrar e definir o público-alvo da sua empresa se tornou uma tarefa fácil. Entretanto, apesar disso, o marketing digital ainda enfrenta dilemas quando a seguinte pergunta é feita: como chamar atenção dos usuários nas redes sociais? Por isso, no post de hoje, lhe daremos dicas certeiras para usar as redes sociais. Confira agora!

Crie bom conteúdo textual

As imagens e os vídeos são úteis nas redes sociais mas, elas não são tudo. Por isso, é importante investir em conteúdos textuais de qualidade para gerar tráfegos para o seu site. É interessante possuir conteúdos diários para alimentar o site. Assim, o engajamento de seus seguidores será maior.

Invista em vídeos

O Facebook, especialmente, valoriza essa forma de se comunicar com os seguidores, principalmente quando o vídeo é publicado diretamente na plataforma. Uma boa ideia de tema de vídeo é respondendo às dúvidas dos usuários.

Use infográficos

Explore as múltiplas possibilidades que os infográficos podem te trazer. Aproveite a imagem para apresentar de forma resumida o conteúdo do material que você está divulgando. Na legenda, adicione o link de seu site para que os internautas sejam redirecionados para lá.

Aproveite os Stories do Instagram

Nessa rede social, os links adicionados às legendas não são clicáveis. Por isso, use à seu favor os stories do Instagram. Transforme sua conta em um perfil comercial e publique fotos e vídeos nos stories, adicionando o link do seu site. Assim, os usuários poderão acessar instantaneamente seus conteúdos.

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Fonte: resultadosdigitais

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Para anunciar seu negócio fundamental que técnicas e estratégias de marketing sejam adotadas. Isso porque, a tarefa de dirigir uma empresa e captar clientes não é nada fácil. Através do uso de algumas técnicas, o crescimento de seu negócio pode ser significativamente impactado. O segredo para obter sucesso na sua estratégia é reunir dados reais sobre a empresa ou sobre o mercado e implementá-la no momento certo. Sem mais delongas, vamos às estratégias que podem te ajudar!

Foque na qualidade

Conseguir tráfego qualificado para o seu site não é fácil. Por isso, de nada vai adiantar manter uma frequência alta de postagens se o seu conteúdo não for relevante para o seu público. Uma boa estratégia é pesquisar quais palavras chaves estão em alta no mundo online. Assim, suas publicações serão ainda mais clicadas.

Busque seu potencial cliente

Apostar na criação de um site é extremamente importante para que você aplique suas estratégias de acordo com o seu público. Para ficar por dentro das necessidades do público, você pode utilizar o mapa da empatia. Dessa forma será possível visualizar de forma clara e objetiva todas as informações relevantes a respeito de seu consumidor. Leia, agora, quais informações são relevantes:

  • No que ele pensa?
  • Quais as preocupações do público?
  • Como o público se relaciona com os amigos?

Essas e outras perguntas serão respondidas no desenrolar das pesquisas. No momento em que você identificar o que seu consumidor busca, use essas informações para criar conteúdos que os atraia para o seu blog.

Mantenha o relacionamento

Depois que o cliente já está na sua base de emails, é extremamente importante que você crie réguas de relacionamento para cada grupo de clientes. Separe-os por segmentos, por necessidades e até mesmo segmentá-los por grupos de usuários que lêem ou não seus emails. Nesse momento, o que importa é que você tenha informações suficientes para que sua estratégia seja mensurada. Depois, baseado nos dados coletados, você poderá pensar em ações mais assertivas.

Fuja do convencional

Enquanto algumas pessoas buscam por receitas prontas para atingirem o sucesso, essas técnicas ensinadas hoje buscam por aquilo que passou despercebido. Mesmo que com pouco investimento, o retorno que virá após a aplicação delas será de grande valia para sua empresa.

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Quem tem uma loja virtual sabe que é necessário crescer e se destacar bem no segmento eletrônico. Para tal, é preciso ter uma base fiel de clientes. Por isso, é fundamental saber como fidelizar, para fazer com que o negócio se mantenha em evidência, mesmo em meio aos concorrentes.

Por esse motivo, no post de hoje falaremos um pouco sobre a fidelização dos clientes no e-commerce. Continue lendo!

Antes de entender como é possível fidelizar os clientes na internet, é importante saber o que é fidelização de clientes. Para tornar seu cliente fiel, é necessário um conjunto de estratégias que objetivem atrair e manter os clientes. Para traçar as estratégias, é preciso entender os reais interesses e as necessidades dos consumidores para manter a parceria entre a empresa e o cliente. Nesse momento, algumas dicas podem te ajudar. Veja:

Gere conteúdo relevante

O conteúdo é uma ferramenta que oferece informações de credibilidade e de autoridade para a loja. Elabore conteúdos relacionados aos serviços que você presta e sobre os produtos que você vende. Vincule esses assuntos em um blog e desenvolva um cronograma de postagens para esses posts.

Defina sua persona

Conheça, analise e estude quem é seu público-alvo. entenda suas características, particularidades, pensamentos, posicionamentos e, principalmente, quais são os meios de comunicação mais usados por ela. Sendo assim, você poderá criar estratégias mais assertivas e poderá elaborar conteúdos realmente relevantes. Os assuntos, então, irão gerar engajamento.

Invista no Marketing Digital

Independentemente da área de atuação do seu e-commerce, um objetivo é gerar uma maior taxa de conversão de leads. O marketing digital é uma excelente estratégia para a empresa pois ajudará a alcançar os resultados desejados.

A fidelização de clientes é consequência de um bom planejamento da estratégia de marketing. Contrate uma empresa para cuidar do marketing digital de seu negócio.

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A internet pode ser (e é) uma grande amiga da empresa. Atualmente, praticamente todos os setores empresariais estão investindo nesse universo online. Isso porque, veem nele a possibilidade de se posicionar melhor frente ao público alvo. Por esse motivo, é importante que uma empresa esteja no mundo online. Para que o seu negócio se expanda e conquiste novos clientes, você precisa da ajuda de um profissional.

A ajuda de um profissional é super válida nesse momento visto que redes sociais, sites e blogs coorporativos precisam de atenção, já que são o canal que liga a empresa ao cliente. A ajuda de um profissional pode evitar alguns deslizes nesse percurso.

As agências de marketing se responsabilizam pelo conteúdo gerado e divulgado nas redes sociais. É de suma importância contar com esses serviços. Com elas, o seu sucesso e o sucesso de sua marca é garantido.

A Marketing 365 tem competência quando o assunto é marketing digital. Por isso, não perca tempo e conheça nossos serviços!

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Em posts anteriores já falamos sobre gatilhos mentais. Caso você não tenha visto esse post, ou não se lembe o que são os gatilhos mentais, acesse esse link para ficar por dentro do assunto. Saber quais são os gatilhos mentais e como usá-los na sua estratégia é essencial para alavancar o desempenho das suas vendas. Por isso, trouxemos para você mais 03 gatilhos mentais que, com certeza, serão de excelente ajuda na sua estratégia.

Autoridade

O primeiro gatilho mental de que vamos falar é o de autoridade. Ele pode ser extremamente eficaz se utilizado com sabedoria. Para que ele funcione é necessário que você se posicione como uma figura de autoridade na sua área de atuação. Como assim? Você deve demonstrar que a sua empresa domina a área de atuação em que está inserida. Assim, seus clientes terão mais confiança em relação ao seu trabalho. No entanto, para que essa gatilho funcione de maneira eficaz, não basta apenas dizer que é uma autoridade no assunto, você tem que ser!

Novidade

O ser humano é um bicho muito curioso. Estamos sempre em busca do desconhecido, de algo novo, pois é isso que nos tira da nossa zona de conforto. Por exemplo: quando ganhamos um presente, ou descobrimos alguma novidade nós temos  uma grande sensação de satisfação. E é desse artificio que o gatilho mental da novidade se utiliza. Tente sempre atualizar seu cliente, instigue sua curiosidade. O importante é não deixá-lo na mesmice!

Prova Social

O que você pensa quando observa um restaurante cheio de gente? Ou uma loja lotada? Provavelmente você associa a quantidade de clientes com a qualidade do serviço prestado. Muitas das decisões que tomamos, são influenciadas pelas pessoas ao nosso redor. Além disso, como seres humanos, temos uma grande necessidade de nos sentir pertencentes a algum grupo. E é disso que gatilho da prova social se aproveita. Por isso, divulgar depoimentos de clientes sobre as experiencias positivas em relação ao seu serviço é uma excelente forma de atrair mais clientes.

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Fonte: viverdeblog

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O Instagram é a rede social mais badalada do momento. A muito tempo ela deixou de ser apenas uma plataforma para se conectar com os amigos. Seu sucesso fez com que ela se transforma-se em um excelente meio para expandir o seu negócio. Não é difícil encontrar casos de negócios que foram alavancados através das mídias sociais.

Ademais, esses aplicativos oferecem diversos recursos que, se usados da forma correta, podem ser o ponto de partida para o deslanche da sua empresa. O IGTV, é um desses recursos. Ele foi lançado há quase um ano, em junho de 2018, e vem fazendo muito sucesso desde então.

IGTV é a plataforma de vídeos do instagram. Além disso, seu formato foi pensado para se adaptar exclusivamente para o celular, por tanto, vídeos que fujam desse formato não vão proporcionar uma experiência agradável ao seu seguidor. Você pode acessa-lo por meio do instagram, ou através do app específico do IGTV.

O QUE POSTAR NO IGTV?

Da mesma forma que é necessário saber sobre as especificidades técnicas do IGTV, conhecer qual é o tipo de conteúdo relevante para essa plataforma também é essencial para obter sucesso nas postagens realizadas. Antes de tudo, é necessário saber quem é o seu público, seus hábitos, interesses, gostos, preferencias, enfim.. Tudo o que possa atrair a sua atenção.

Depois de coletadas essas informações, chegou a hora da criação de conteúdo. Você pode pensar no IGTV como uma extensão do stories. A maior diferença entre eles é a quantidade de tempo. Enquanto no stories você tem apenas 15 segundos de duração, no IGTV a sua duração é muito maior, podendo se estender em até 60 minutos!! Confira algumas dicas de conteúdo:

Tutoriais: Ensinar a fazer determinada tarefa sempre gera um alto número de engajamento. Se você é da área de moda e beleza, uma dica são os tutorias de maquiagem, penteados, ou até mesmo como montar um look. Mas se engana quem pensa que apenas quem é dessa área que pode fazer esse tipo de conteúdo. Exitem até canais mostrando como rebocar um parede! O importante é fazer, e fazer bem feito.

Bastidores: Mostrar os bastidores de alguma produção sua também é uma excelente ideia. Além de matar um pouco da curiosidade do seu público acerca o seu trabalho, essa atitude é uma forma de estreitar os laços com o seus clientes.

Impressões: Saiu um novo produto no mercado? Conte um pouco da suas experiencias com ele, compartilhe sua opinião, mostre como usar, se vale a pena investir o seu tempo nisso. Isso fideliza o seu publico e ainda te consolida como uma figura de autoridade no assunto.

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Fontes: mLabs, nerdweb, opoderdaimagem

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Seja no modo convencional ou no meio virtual, vender é um desafio. Por isso, entender o ciclo de vendas pode ser útil para simplificar esse processo.

Não é novidade que, antes de concretizar a venda em si, existem uma série de obstáculos a serem vencidos pelo vendedor. Sendo assim, entender as etapas e os passos que levam até a venda se torna essencial, para que essa atividade se torne mais previsível.

Além disso, através do entendimento do ciclo de vendas, é possível desenvolver um script para executar as vendas de forma mais prática.

O que é e quais as etapas do ciclo de vendas

Primeiramente, o ciclo de vendas são as fases que são necessárias, para que um produto ou serviço seja vendido. Ademais, ele se inicia no primeiro contato da empresa com o seu cliente. E só vai terminar, no momento do pós venda.

Independente do ramo de atuação ou do tipo de venda da empresa, existem algumas etapas que são comuns na maioria dos segmentos. Sendo elas:

  • Prospecção: é o momento em que você encontra o seu cliente em potencial.
  • Contato inicial: o primeiro contato com o cliente, pode ocorrer através de um e-mail, uma ligação, ou até mesmo, um envio de um brinde.
  • Qualificação: essa etapa funciona como uma espécie de peneira, pois nem todos os novos leads estão preparados para a compra. Por isso, nessa fase você vai separar os qualificados para prosseguir até os próximos passos.
  •  Apresentação: esse é o momento em que o cliente é apresentado ao seu produto ou serviço, além da sua proposta comercial.
  •  Avaliação: essa é a etapa da negociação, onde podemos considerar também o tempo de espera do vendedor, enquanto o cliente faz a análise da proposta.
  • Fechamento: finalmente, no fechamento o cliente efetiva e formaliza a compra.
  • Pós venda: nesse momento, você confere a satisfação dos clientes e recebe indicações, além de fidelizar o cliente.

Algumas empresas podem sentir a necessidade, de eliminar ou adicionar etapas. Isso ocorre porque, o ciclo de vendas precisa ser específico para cada empresa. Desse modo, é necessário que você desenvolva um ciclo de vendas exclusivo, pensado para atender as necessidade do seu negócio.

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Fonte: rockcontent

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